サービス一覧
人を起点に。研究や
ニーズに基づいた
新しい価値を創造します。
サービス創出
創造的なアイディアを持続的なビジネスとして成功させるお手伝いをします。ユーザの視点からの洞察や市場・社会への理解を基に、課題の本質を明らかにします。さらに、プロトタイプ開発やビジネスモデルの構築などを通じて、新しいサービスの設計から立ち上げまで支援し、新たなビジネスチャンスを見つけ出し、競争力を向上させるお手伝いをします。
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UI・UXデザイン
製品/サービスを使う人の体験(User Experience: UX)をトータルでデザインします。具体的には、デプスインタビューや行動観察を用いて、製品/サービスを使う人のこころや、その人を取り巻く状況を深く理解します。そして、そのユーザが使いたい・使いやすい・使い続けたくなるサービスを生み出します。
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技能継承
熟達者が業務の中で獲得してきた「勘」や「コツ」のような暗黙知を組織で継承して活用する取り組みは、組織における重要な課題の一つです。しかし、暗黙知を抽出する事は容易ではありません。我々は技能継承を、「組織を強め、生産性を向上させるための活動」と位置づけています。熟達者の暗黙知を抽出・可視化し、組織全体で活用することで、組織をより強くし、生産性を向上させることを目指します。
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リビングラボ
「自社だけでは課題を解決できない」というお悩みや、「利用者の声をサービスに取り入れたい」「社会や環境にも優しいサービスを作りたい」というご希望に対して、生活者、企業/行政、デザイナーが集まって対話を重ねながら、多様な視点で製品/サービスを一緒に創り上げいきます。
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事業戦略コンサル
主に企業や公共団体のお客様を対象に、未来ビジョン策定・業務改善・DX化などの支援を行います。お客様との対話やインタビュー、ワークショップなどを通じて、お客様に合った地に足のつく実現可能なプランを作成します。
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人材育成
あらゆる取り巻く環境が目まぐるしく変化し、将来の予測が困難なVUCAと呼ばれる状況の中で、臨機応変に変化に対応し、課題を発見し解決していくために力強いツールとなるデザイン思考。さらに、デザイン思考と一緒に使いこなせると力強いツールとなるアジャイル開発とUXデザイン。それらの実践に必要な知識とマインドセットを学ぶことができる学習プログラムをご用意。
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グラフィックレコーディング・ファシリテーション
会議の議論が分散し、結局何を話してまとまったのかわからない。なかなか議論が広がらない。勉強会や講演会の内容を振り返れない。このような会議や議論の場における課題に対して、グラフィックレコーディングを利用することで、話の内容を構造化し、絵と文字を使い可視化することで、参加者全員に理解を促すことができます。
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研究支援
これまでに様々な研究開発を人間中心の観点からお手伝いしてきました。研究開発を進めて成果をわかりやすく魅力的にアピールしたいとお考えの皆様、ぜひお気軽にご相談ください。
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